ROSE DASILVA

Interpretada por: Radha Mitchell
Função no filme: esposa de Christopher e mãe de Sharon, leva a filha à cidade de Silent Hill para procurar uma cura para a doença desta.

CHRISTOPHER DASILVA

Interpretado por: Sean Bean
Função no filme: marido de Rose e pai de Sharon, se opõe terminantemente à idéia de Rose levar Sharon à cidade de Silent Hill para supostamente curá-la.

OFICIAL CYBIL BENNET

Interpretada por: Laurie Holden
Função no filme: policial que persegue Rose, por suspeitar que esta possa estar seqüestrando Sharon, e acaba entrando na cidade de Silent Hill.

DAHLIA

Interpretada por: Deborah Kara Unger
Função no filme: mãe de Alessa, ficou louca após ver a filha sendo torturada pelo Culto de Silent Hill, do qual também fazia parte. Vaga pela cidade em busca de sua filha, além de repetir certas frases "proféticas".

OFICIAL THOMAS GUCCI

Interpretado por: Kim Coates
Função no filme: policial no encargo do caso do desaparecimento de Rose e Sharon DaSilva. Entra em Silent Hill junto com Christopher em busca das duas, e possui certa ligação com a cidade.

ANNA

Interpretada por: Tanya Allen
Função no filme: aparentemente com problemas mentais, considera Dahlia uma pecadora, e ajuda Rose e Cybil, revelando detalhes sobre o Culto (do qual também faz parte). Seu destino é cruel.

CHRISTABELLA

Interpretada por: Alice Krige
Função no filme: líder do Culto, evita a qualquer custo que Rose e Cybil desçam ao "Submundo" em busca de respostas. Acha que Sharon, filha de Rose, é a reencarnação de Alessa e, conseqüentemente, do Demônio.

SHARON DASILVA

Interpretada por: Jodelle Micah Ferland
Função no filme: filha de Rose e Christopher, sofre de sonambulismo, e repete constantemente o nome da cidade de Silent Hill em suas crises. Aparentemente se perde na cidade, forçando Rose a sair em sua busca.

ALESSA

Interpretada por: Jodelle Micah Ferland
Função no filme: filha de Dahlia e vítima das insanidades do Culto de Silent Hill. Foi considerada bruxa quando estudava, excluída por todos os seus colegas, e sofreu abuso do zelador da escola, Colin. Guia Rose pela cidade, levando-a a todos os pontos por onde passou. No filme, encarna o lado negro da Alessa queimada.